top of page
21055883_882587568563515_2097602131197356026_o.jpg

Politica de Anulare

La Karst Isverna MTB Race, înțelegem că uneori pot apărea situații neprevăzute care necesită anularea participării. Politica noastră de anulare este concepută pentru a oferi claritate și echitate tuturor participanților.

Condiții de Anulare

  • Termenul de anulare: Anulările trebuie să fie solicitate cu cel puțin 14 zile înainte de data evenimentului pentru a fi eligibile pentru o rambursare.
     

Procedura de Anulare

  1. Solicitarea anulării: Anularea se face prin intermediul contului de utilizator ("Contul Meu") pe website-ul nostru. Accesați secțiunea ""Contul Meu", selectați cursa pentru care doriți să faceți anularea și urmați instrucțiunile pentru a completa cererea de anulare.

  2. Confirmare: Veți primi un e-mail de confirmare în termen de 5 zile lucrătoare care va conține detalii despre procesul de anulare și rambursare.

  3. Rambursare: După aprobarea cererii de anulare, rambursarea va fi procesată în termen de 10 zile lucrătoare.
     

Excepții și Note Speciale

  • Anulări târzii: Cererile de anulare trimise cu mai puțin de 14 zile înainte de eveniment nu vor fi eligibile pentru rambursare.

  • Anularea evenimentului de către organizatori: În cazul anulării evenimentului din motive neprevăzute de către organizatori, participanții vor primi o rambursare completă.
     

Contact
Pentru orice întrebări suplimentare despre politica noastră de anulare, vă rugăm să ne contactați la karst.isverna.mtb@gmail.com.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru participarea la Karst Isverna MTB Race







 

bottom of page